Interactive voice response (IVR)

Interactive Voice Response (IVR) Interactive Voice Response (IVR) is een technologie die door Teleservice wordt aangeboden om klanten te helpen met hun telefonische interacties. Met IVR kunnen klanten via spraak of toetsaanslagen eenvoudig door een geautomatiseerd systeem navigeren, waardoor ze snel de informatie of service krijgen die ze nodig hebben. Hoe werkt IVR bij Teleservice?Wanneer […]

Hoe de zonnige maanden onze digitale wereld veranderen

Hoe de zonnige maanden onze digitale wereld veranderen” Hoe de zonnige maanden onze digitale wereld veranderen. ☀ De zomer is het seizoen van zon, strand en vakantie. Terwijl we massaal genieten van onze vrije tijd, draait de ICT-wereld op volle toeren. Maar wat gebeurt er achter de schermen wanneer de temperaturen stijgen en onze digitale […]

Apple introduceert dit najaar met iOS 18

“Apple introduceert dit najaar met iOS 18” Apple introduceert dit najaar met iOS 18 nieuwe mogelijkheden om je iPhone nog meer naar je eigen smaak aan te passen. Tijdens het WWDC-ontwikkelaarscongres onthulde Apple een reeks vernieuwingen in deze grote iPhone-update.   Je kunt nu het beginscherm en toegangsscherm verder personaliseren. App-icoontjes kunnen vrij geplaatst worden, […]

“Het Geheime Ingrediënt voor Succes in een Overvolle Markt”

“Het Geheime Ingrediënt voor Succes in een Overvolle Markt” In de wereld van telecommunicatie en ICT is het vermogen om persoonlijk contact te behouden met klanten, oprechte hulp te bieden wanneer dat nodig is en te putten uit jarenlange ervaring van onschatbare waarde. Teleservice, een toonaangevend telecom- en ICT-bedrijf, heeft zich onderscheiden door deze essentiële […]

Werken in de cloud is tegenwoordig een onmisbaar onderdeel van zakelijke operaties.

Werken in de cloud is tegenwoordig een onmisbaar onderdeel van zakelijke operaties. Deze ICT-trend heeft zich stevig gevestigd en wordt breed omarmd door organisaties. Steeds meer bedrijven verlaten de traditionele on-premise aanpak en omarmen de voordelen van de cloud. Met altijd en overal toegang tot data, flexibele gebruikersschaling en dagelijkse gegevensback-ups biedt de cloud aanzienlijke […]

Revolutie van de Telecom

Telecom Revolutie: Het Tijdperk van Innovatie Telecommunicatie heeft zich van een simpele stemoverdracht naar een transformerende kracht ontwikkeld, die ons leven, werk en communicatie volledig heeft veranderd. De sector heeft een ongekende innovatie ondergaan, gedreven door geavanceerde technologieën en de behoefte aan snellere, betrouwbaardere netwerken. Laten we de fascinerende wereld van telecominnovatie verkennen en zien […]

Klant in het zonnetje – Metaalwinkel

Klant in het zonnetje – Metaalwinkel **Een Succesvolle Oplevering: Telecom Opdracht Voor De Metaalwinkel** Al vijftig jaar staat De Metaalwinkel bekend als dé plek voor hoogwaardige metaalbewerking en productontwikkeling in Rotterdam. Hun reputatie voor betrouwbaarheid, vakmanschap en klantgerichte oplossingen heeft hen een essentiële rol gegeven in de lokale industrie. Recentelijk heeft De Metaalwinkel een belangrijke […]

Darkweb – Bedrijfsinformatie wordt doorverkocht

Darkweb – Bedrijfsinformatie wordt doorverkocht. In de afgelopen twee jaar zijn bijna 40.000 dark web-berichten ontdekt met betrekking tot de verkoop van interne bedrijfsinformatie, volgens gegevens van het Kaspersky Digital Footprint Intelligence team. Deze berichten, gecreëerd door cybercriminelen, worden gebruikt voor de verhandeling van gegevens die via cyberaanvallen zijn verkregen. Het aantal berichten waarin toegang […]

Vergeet uw afwezigheidsmelder niet in te schakelen.

Vergeet uw afwezigheidsmelder niet in te schakelen. Beste klant, Om ervoor te zorgen dat u ongestoord van de kerstperiode kunt genieten, raden we aan de afwezigheidsmelder in te schakelen voor uw telefoonlijn.Dit stelt bellers op de hoogte van uw tijdelijke afwezigheid en zorgt voor een vlotte communicatie. Neem eenvoudig contact op met onze supportafdeling om […]